Hoteluri, chiar și cele mai renumite și prestigioase, nu sunt întotdeauna pline de capacitate. Într-un anumit sezon, oaspeții sunt mai mult, iar alteori foarte puțini. Managerii și personalul cunosc în avans cu privire la afluxul de clienți și se pregătesc cu diligență pentru acest lucru. În jocul Five Star Resort veți vizita un hotel de lux de cinci stele. Aici toată lumea se ocupă de oaspeți, încercând să ia în considerare orice lucru mic. Oaspeții ar trebui să se simtă ca acasă, înconjurați de îngrijire și de confort. Veți ajuta personalul hotelului să se pregătească pentru sezonul viitor, astfel încât să nu existe probleme. Lasati oaspetii sa fie multumiti, ceea ce inseamna ca vor veni la voi din nou.
