De obicei, dacă nu aveți boli grave care necesită îngrijiri medicale imediate, trebuie să vă faceți o programare în avans. Doamna Jacobs este o doamnă de vârstă mijlocie, își monitorizează cu atenție sănătatea și vizitează regulat clinica. Are suficienți bani pentru a-și permite să se afle într-o clinică privată. Cu o săptămână în urmă, ea s-a înscris pentru o altă examinare și a uitat complet de ea. Este bine că dimineața au sunat de la clinică și i-au amintit de programare. Trebuie să vă grăbiți, să strângeți documentele necesare și rezultatele testelor, ele sunt undeva în casă. Ajută-o pe doamnă să găsească rapid totul în numirea doctorului.