În fiecare oraș important, există servicii de taxi care transportă pasageri în jurul orașului. Tu în joc Big City Taxi Simulator vei lucra în unul dintre ei ca șofer. Odată la volanul mașinii tale, te vei găsi pe străzile orașului. Prin radio veți primi o comandă de la dispecerat. Va apărea în fața ta sub forma unui punct de pe o hartă specială în miniatură. Acum va trebui să vă dispersați mașina într-o perioadă scurtă de timp pentru a ajunge în locul de care aveți nevoie. Acolo vei pune pasagerii într-o mașină și îi vei transporta până la destinația finală a călătoriei lor.
