Personajul principal al jocului City Taxi Car Simulator 2020, după ce a absolvit o școală de șoferi, a intrat în serviciul de taxi din oraș. Astăzi eroul nostru are prima sa zi de lucru și îl vom ajuta să își facă treaba. În primul rând, va trebui să vizitați garajul de joc și să alegeți o mașină. După aceasta, conducând la volan te vei găsi pe străzile orașului. Acum, ghidat de o săgeată specială indicatoare, va trebui să conduceți pe un anumit traseu în loc de locul în care vă așteaptă clienții. După ce i-ai băgat în mașină, vei ajunge la punctul final unde vei renunța la pasageri și vei primi plata.