În calitate de angajat al Happiness Corporation, sunteți trimis în orașul Phazeol pentru a-i face din nou fericiți pe doi dintre rezidenții săi, Jonathan Perry și Rachel Portland. Ajungând în oraș, trebuie mai întâi să le găsiți casa. Pentru a face acest lucru, va trebui să mergeți pe străzile orașului. Veți da peste locuitorii săi, mergând în afaceri. Veți putea discuta cu ei și veți afla o mulțime de informații interesante. Vă vor arăta spre casa acestor personaje. După ce ajungeți la locul respectiv, veți începe să le observați. Urmăriți-i de-a lungul vieții de zi cu zi, explorați orașul și discutați cu rezidenții pentru informații care vă vor ajuta să le rezolvați cazul și să-i bucurați din nou.
