O pisică pe nume Kitty, împreună cu prietenii ei, a decis să viziteze un nou restaurant la modă, nou deschis. Tu în jocul Hello Kitty and Friends Restaurant vei lucra în el. Sarcina ta este să o servești pe Kitty și pe prietenii ei la cel mai înalt nivel. In fata ta pe ecran vei vedea holul restaurantului in care Kitty va sta la masa. Ea va face o comandă, care va fi afișată lângă ea sub formă de poză. După ce ați luat comanda, veți merge la bucătărie. Aici, în fața ta, va fi o masă pe care va sta mâncarea și vor sta diverse feluri de ustensile de bucătărie. Va trebui să folosiți produsele pentru a pregăti un anumit fel de mâncare conform rețetei. Pentru ca tu să reușești în joc, există un ajutor care, sub formă de indicii, îți va indica succesiunea acțiunilor tale. După ce ați pregătit felul de mâncare, îl puteți servi pe masă și Kitty îl va gusta.