În sărbătorile de Anul Nou, mulți oameni merg undeva în vacanță. Eroii jocului Christmas Vacation Family Escape - o familie de patru au decis să meargă să sărbătorească Anul Nou în Țara de Gheață. Toți membrii familiei iubesc activitățile în aer liber și plănuiesc să schieze de la munte. Dar la sosirea la locul respectiv s-a dovedit că agenția nu rezervase un hotel și toate locurile au fost ocupate. Apelurile nu au dat nimic, nu răspunde nimeni la agenția de turism de la care au luat biletul. Era suspect de ieftin, dar nimeni nu bănuia că sunt escroci. Nefericiții turiști au ajuns iarna pe stradă într-un loc ciudat, necunoscut. Ajutați-i să iasă de acolo în Vacation Family Escape de Crăciun.