Cel mai adesea, când ajungeți într-un oraș sau o țară ciudat, necunoscut, în care nu aveți cunoștințe sau prieteni. Te cazezi in hoteluri in functie de nivelul tau de avere, alegand un hotel care poate fi mare si prestigios sau cu buget mic. Eroul jocului Mystery Hotel Escape a venit să se relaxeze într-o stațiune și a stat într-un hotel mare, închiriind o cameră de lux pentru el. După ce s-a odihnit pe drum, s-a hotărât să meargă în oraș pentru a vedea atracțiile. Dar după ce a părăsit camera, oaspetele a mers în mod clar în direcția greșită și s-a pierdut. Tu, ca angajat al hotelului, trebuie să găsești oaspetele și să-l duci afară în Mystery Hotel Escape.
