Moș Crăciun trebuie să rezolve multe probleme organizatorice pentru a se asigura că Crăciunul în toată lumea decurge conform așteptărilor. Desigur, el nu este responsabil pentru tot, dar sarcina lui - distribuirea cadourilor la timp - trebuie rezolvată cu orice preț. În Help the Frozen Santa, Moș Crăciun a trebuit să călătorească în Islanda pentru a aranja ca sania lui să fie reparată. Numai că există adevărați specialiști în repararea saniei zburătoare. Poți ajunge în Țara de Gheață printr-o peșteră magică specială. Cu toate acestea, ceva a mers prost în timpul trecerii și Moș Crăciun a fost înghețat. Trebuie să-l urmărești și să-l găsești pe Moș Crăciun pentru a-l elibera în Help the Frozen Santa.
